GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: Ekim 2026

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, DigiBySonmez’in (“biz”, “bizim”) internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya dijital ürün ve hizmetlerimizi satın aldığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

DigiBySonmez olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabilir olduğu durumlarda Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil ilgili veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlemeyi amaçlıyoruz.

2. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu: Gülşah Sönmez
Web Sitesi: https://digibysonmez.com
E-posta: info@digibysonmez.com

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Fatura bilgileri
Fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi
Sipariş geçmişi
Hesap ve giriş bilgileri
Müşteri destek talepleri kapsamında iletilen bilgiler

Ödeme işlemleri, güvenli üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

DigiBySonmez, müşterilerin kredi veya banka kartlarının tüm bilgilerini doğrudan saklamamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve tamamlanması
Satın alınan dijital ürünlere erişim sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sunulması
Müşteri hesaplarının yönetilmesi
Yasal, vergisel, muhasebesel ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması
İnternet sitesinin işlevselliğinin ve performansının geliştirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata bağlı olarak aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
İlgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda açık rıza

Her veri işleme faaliyeti, ilgili mevzuat kapsamında geçerli olan hukuki sebebe dayanılarak gerçekleştirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI VE HİZMET SAĞLAYICILAR

DigiBySonmez kişisel verilerinizi satmamaktadır.

İnternet sitesinin işletilmesi, ödemelerin gerçekleştirilmesi, dijital ürünlerin teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde kişisel verileriniz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar aşağıdakileri içerebilir:

iyzico ve internet sitesinde kullanılan diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları
Web barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Muhasebe ve profesyonel hizmet sağlayıcıları
Analiz ve internet sitesi güvenlik hizmeti sağlayıcıları
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer yetkili merciler

Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması, ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında gerekli hukuki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

DigiBySonmez tarafından kullanılan bazı teknoloji, barındırma, ödeme, analiz veya diğer hizmet sağlayıcılar kişisel verileri Türkiye dışında işleyebilir veya saklayabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, KVKK ve uygulanabilir diğer veri koruma mevzuatında öngörülen aktarım şartlarına ve gerekli güvencelere uygun hareket edilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, toplanma ve işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir yasal, vergisel, muhasebesel, sözleşmesel ve düzenleyici yükümlülükler kapsamında saklanır.

Saklama süreleri, verinin niteliğine ve ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülüklere göre değişiklik gösterebilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi ve uygulanabilir olduğu durumlarda GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Yasal şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Uygulanabilir olduğu durumlarda veri işleme faaliyetinin sınırlandırılmasını talep etme
İlgili mevzuat kapsamında belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri çekme
İlgili mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanma

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz:

info@digibysonmez.com

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

10. ÇEREZLER (COOKIES)

İnternet sitemizde aşağıdaki amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir:

İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalıştırılması
Site güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Site trafiğinin ve performansının analiz edilmesi

Zorunlu olmayan çerezler için ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların önceden onayı alınır.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini internet sitesindeki mevcut çerez yönetim araçları veya tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir.

11. VERİ GÜVENLİĞİ

DigiBySonmez, kişisel verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya veya imha edilmeye karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamayı hedeflemektedir.

Ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenmektedir.

DigiBySonmez, müşterilerin eksiksiz kredi veya banka kartı bilgilerini doğrudan saklamamaktadır.

12. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

İnternet sitemiz; ödeme işlemleri, barındırma, analiz, iletişim ve diğer işlevler için üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili mevzuatın yanı sıra kendi gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına da tabi olabilir.

13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

DigiBySonmez, hizmetlerdeki değişiklikler, yasal gereklilikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını değiştirebilir.

Yapılan güncellemeler, yeni son güncelleme tarihi ile birlikte bu sayfada yayımlanır.

14. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

DigiBySonmez
Veri Sorumlusu: Gülşah Sönmez
E-posta: info@digibysonmez.com
Web Sitesi: https://digibysonmez.com